International SOS Assistance

The International SOS Assistance App is an essential tool for you to make the most of your membership with International SOS. It is available exclusively to members whose organization offers the app to their travelers and expatriates. With the Assistance App, travelers and expatriates have a world of capability in their hand as it is the only medical and travel security app that is integrated into our global assistance infrastructure. The app is now available in English, French, German, Chinese, Japanese and Korean.

Key Features:

• Call for Assistance anytime– including before you even log in. You will reach your closest of our 26 Assistance Centres around the globe 24/7.

• Access mobile-friendly medical and travel security information and country guides to prepare before trips or expatriate assignments.

• Save up to 25 countries for quick access to frequently traveled destinations

• Instant and interactive access to the latest medical and security alerts for your current location or next destination. Receive push notifications for those alerts right to your device.

• App will display your travel itineraries for members using International SOS’ TravelTracker solution - requires login via email.

• App works in airplane mode after your first successful login, read cached alerts while offline.

Logging In & Personalization:

• Login via your corporate/organizational email address – no need to memorise membership numbers

• If you would rather login with your personal email address, you will simply be prompted to enter your membership number

• Create your Profile once logged in to ensure your opt-in mobile check-ins alert your company of your trip’s milestones.

• Your completed profile also allows you customized service when you call the Assistance Centre via the Assistance App.

Приложение International SOS Assistance является важным инструментом, позволяющим вам максимально эффективно использовать свое членство в International SOS. Это доступно исключительно для членов, чья организация предлагает приложение для своих путешественников и экспатриантов. Приложение Assistance позволяет путешественникам и экспатриантам иметь в своем распоряжении целый мир возможностей, поскольку это единственное медицинское приложение и приложение для обеспечения безопасности путешествий, которое интегрировано в нашу глобальную инфраструктуру помощи. Приложение теперь доступно на английском, французском, немецком, китайском, японском и корейском языках.

Ключевая особенность:

• Звоните за помощью в любое время, в том числе даже до того, как вы войдете в систему. Вы сможете связаться с ближайшим из наших 26 Центров помощи по всему миру 24/7.

• Получите доступ к мобильной медицинской информации и информации о безопасности путешествий, а также к руководствам по стране, чтобы подготовиться к поездке или выездным заданиям

• Экономьте до 25 стран для быстрого доступа к часто посещаемым местам назначения

• Мгновенный и интерактивный доступ к последним медицинским предупреждениям и предупреждениям о безопасности для вашего текущего местоположения или следующего пункта назначения. Получайте push-уведомления для этих предупреждений прямо на ваше устройство.

• Приложение будет отображать ваши маршруты путешествий для участников, использующих решение TravelTracker от International SOS - требуется вход по электронной почте.

• Приложение работает в режиме полета после вашего первого успешного входа в систему, читайте кэшированные предупреждения в автономном режиме.

Вход в систему и персонализация:

• Войти через корпоративный / организационный адрес электронной почты - не нужно запоминать номера участников

• Если вы предпочитаете войти со своим личным адресом электронной почты, вам будет просто предложено ввести свой номер участника

• Создайте свой профиль после входа в систему, чтобы убедиться, что ваши подписки на мобильные устройства оповещают вашу компанию о вехах вашей поездки.

• Ваш заполненный профиль также позволяет вам настраивать обслуживание, когда вы звоните в Центр поддержки через приложение Assistance.